Politique d’expédition
Chez Le Dressing des Copines, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais et à vous fournir une expérience de shopping agréable. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre politique d’expédition.
Délais de traitement des commandes :
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre commande. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Modes d’expédition :
Nous proposons plusieurs options d’expédition selon votre localisation :
- Livraison à domicile : 1 à 2 jours ouvrables
- Livraison mondial relay: 3 jours ouvrables
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Vous verrez les frais d’expédition exacts au moment de la validation de votre commande.
Livraison gratuite :
Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande égale ou supérieure à 100 € en France métropolitaine.
Zones d’expédition :
Nous expédions actuellement en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Si vous souhaitez une livraison à l’international, veuillez nous contacter pour connaître les options disponibles.
Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l’avancement de votre livraison.
Problèmes de livraison :
En cas de problème avec la livraison (colis perdu ou endommagé), veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre colis. Nous travaillerons avec notre transporteur pour résoudre le problème au plus vite.
Adresse de livraison :
Veuillez vérifier que l’adresse de livraison renseignée lors de votre commande est correcte. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou des colis non livrés à cause d’une adresse incorrecte.